Storsätra Fjällhotell – arbetar för din och vår säkerhet mot Covid-19

Kära gäster,
Storsätra Fjällhotell öppnar för säsongen den 25 juni och håller öppet till den 4 oktober.

Varför räknar vi med att ha öppet som vanligt under sommar och höst i år?
Vi, som många andra, är självklart påverkade av nuvarande situation. Samtidigt har vi som arbetar på Storsätra Fjällhotell största fokus på att erbjuda människor möjlighet att upptäcka vår unika vildmark och vårt 4 – stjärniga fjällhotell. För oss är därför valet att hålla öppet enkelt.
Med det sagt så förhåller vi oss naturligtvis till rådande situation och fortsätter anpassa oss och vårt erbjudande med fokus på att alla ska vara friska och att minimera risken för spridning. Vi känner oss trygga med att vi kan erbjuda en unik och exklusiv upplevelse för våra gäster.

Hur vi på Storsätra Fjällhotell hanterar det uppkomna läget kring Covid-19?

Allmänt
Våra gästers och personals säkerhet är vår högsta prioritet!

Vi har därför sedan mars månad sett över rutiner för att säkerställa gästernas och personalens säkerhet så långt som möjligt.

Vi följer noga information från främst Folkhälsomyndigheten samt Visita, vår bransch- och arbetsgivarorganisation för den svenska besöksnäringen.

Vi vill även uppmana våra gäster att läsa de rekommendationer och råd som ges för att minimera och hantera smittorisk.

Storsätra Fjällhotell följer en handlingsplan för att hantera eventuell smitta. Om det uppstår en situation där en gäst eller anställd misstänks vara smittad av Corona-viruset kommer vi att följa instruktionerna från hälsomyndigheterna.

Vi har fått rådgivning av samarbetspartners i hur man specifikt som hotellaktör bör agera.
Medarbetare har instruerats i hur de bäst förhåller sig till den rådande situationen, samt hur man bäst undviker smitta.

Vi undviker att ta i hand och undviker situationer där man blir utsatt för nysningar, hostningar och liknande.

Vi har ökat användningen av antibakteriell spray och handsprit.

Vi uppmanar både personal och gäster att vara extra noga med handhygien.

Att besöka oss på Storsätra Fjällhotell.
Det är naturligtvis upp till var och en att bedöma och ta ansvar för hur man minimerar och hanterar riskerna gällande Covid-19. Om du som gäst ej är frisk ska du stanna hemma. Tillsammans håller vi oss uppdaterade om utvecklingen samt tar extra hänsyn till hälsa och hygien.
Vad vi på Storsätra Fjällhotell gör för att skapa en trygg miljö för våra gäster och medarbetare:

Allmänt
Vi som arbetar är alltid fullt friska. Vid eventuella symptom på förkylning stannar personen hemma till dess man är fullt frisk i enlighet med myndigheternas rekommendationer.

Vi utgår från att våra gäster ansvarar för att vara fullt friska vid besök hos oss. Annars ska man stanna hemma.

Ändrade rutiner för mat & dryck på vårt hotell

  • Hotellets frukostbuffé kan vid behov komma att ersättas med förpaketerade frukostprodukter. Du beställer kvällen innan vad du önskar. Detta gäller även lunchpaket.
  • Middagsbufféer kan komma att ersättas med tallriksservering.
  • Vi begränsar, vid behov, antalet samtidiga gäster till 30 personer i vår restaurang. Detta kan innebära att vi kommer att ha två ”sittningar” till middagen.

Städrutiner på Storsätra Fjällhotell
Vi har justerat städrutiner och ökat fokus på rengöring av allmänna gäst- och personalytor såväl som ytor i hotellrum. Detta sker löpande.

Vi har satt in extra resurser och ännu hårdare rutiner för noggrann städning av hotellrum mellan varje gäst. Så här går en rumsstädning till:

  • Effektiva kemikalier används som är snälla mot människor och natur.
  • Alla ytor, inklusive dörrhandtag, strömbrytare, fjärrkontroll och hårtork rengörs noggrant.
  • Städpersonalen använder ett set med engångshandskar per rum.
  • Städpersonalen använder ett set med trasor per rum.

Övrigt
Vi begränsar, vid behov, antalet samtidiga gäster i vår Relaxavdelning.

Vi har placerat handsprit på strategiska platser i allmänna gästutrymmen.

Vi utbildar vår personal i hur vi på bästa sätt skyddar sig och andra samt hur vi agerar vid misstanke om smitta.

Utöver ökat fokus inom respektive avdelning har vi har även utsett en medarbetare som huvudansvarig – utöver hotelledningen – för att hantera frågor kring Coronaviruset. Detta för att ge frågan ordentligt fokus.

Vi uppmanar våra gäster att vara noga med handhygienen: Tvätta händerna noga och i minst 20 sekunder och använd gärna handsprit.

I övrigt följer vi de rutiner vi normalt använder i vår dagliga verksamhet. Dessa rutiner ses över kontinuerligt och justeras om behov uppstår.