Integritetspolicy för Storsätra Fjällhotell
Senast uppdaterad: 2025-05-05
Storsätra Fjällhotell värnar om din integritet och strävar efter att skydda dina personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning, inklusive EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR). Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter.
1. Insamling av personuppgifter
Vi samlar in personuppgifter när du:
-
Bokar boende eller andra tjänster hos oss.
-
Kontaktar oss via e-post, telefon eller våra kontaktformulär.
-
Prenumererar på vårt nyhetsbrev.
-
Besöker vår webbplats (via cookies och liknande teknologier).
De typer av personuppgifter vi kan samla in inkluderar:
-
Namn, adress, telefonnummer och e-postadress.
-
Betalningsuppgifter (vid bokningar).
-
Preferenser och särskilda önskemål (t.ex. allergier).
-
IP-adress och information om din användning av vår webbplats.
2. Användning av personuppgifter
Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:
-
Hantera bokningar och tillhandahålla våra tjänster.
-
Kontakta dig med information om din bokning eller andra frågor.
-
Förbättra vår kundservice och användarupplevelse.
-
Skicka marknadsföring och erbjudanden (om du har samtyckt till det).
-
Uppfylla juridiska skyldigheter.
3. Lagring och skydd av uppgifter
Vi lagrar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för de ändamål som anges ovan eller enligt lagkrav. Vi använder lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter från obehörig åtkomst, förlust eller missbruk.
4. Delning av personuppgifter
Vi delar endast dina personuppgifter med tredje parter när det är nödvändigt för att:
-
Bearbeta bokningar (t.ex. betalningsleverantörer).
-
Uppfylla juridiska krav.
-
Samarbeta med betrodda tjänsteleverantörer som hjälper oss att driva vår verksamhet (t.ex. nyhetsbrevstjänster).
Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.
5. Dina rättigheter
Du har rätt att:
-
Begära information om vilka personuppgifter vi har om dig.
-
Få dina uppgifter korrigerade eller raderade.
-
Invända mot behandling av dina uppgifter eller begränsa användningen av dem.
-
Återkalla ditt samtycke till marknadsföring när som helst.
-
Lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vi hanterar dina uppgifter felaktigt.
För att utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss via uppgifterna nedan.
Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna policy vid behov. Eventuella ändringar kommer att publiceras på denna sida.